林润滢是被长辈用一张华丽的大饼,连哄带骗“套”回来的。
她2002年出生,学广告设计,爱打扮,小时候最大的梦想是做一名女装设计师,每天和好看的裙子打交道。
但现实把她推进了审美的反面——家族卖了十几年的“老登男装”,紧紧贴在身上的真丝衬衫,透着一股精神小伙与老干部的混合气息,完全长在她的审美雷区上。
进了门就没退路,她只能一边嫌弃,一边折腾。她先在拼多多把老登衬衣卖出几十万月销,发现没利润后,果断扎进1688从零开始。
在这个被父辈边缘化的空壳店铺里,她大刀阔斧地将中年油腻风爆改成轻奢“老钱风”,做到了年销千万的级别,吸引了大批海外客户。
按剧本长大
潮汕人有一种精神,叫“宁可睡地板,也要当老板”。林润滢从小就是泡在这种空气里长大的。
她的爷爷早年在老家做水果批发,白手起家,从小就给孩子们灌输要闯出一番事业的执念。
到了2008年,林润滢的叔叔赶上了第一波电商红利。那时候天猫还没正式成型,叔叔在淘宝卖男士莫代尔T恤,找广州的服装厂拿货,做得风生水起。
为了不受制于人,叔叔拉着林润滢的父亲在广州开厂,父亲管布料加工,叔叔管服装生产和销售。在天猫店起步后,靠着全产业链的优势,迅速成为天猫男装的TOP级商家。
林润滢是家族的长女,从小就被当成未来接班人培养。
她从小就在仓库的打包声里长大,寒暑假基本全扎在广州白云区的工厂里。一碰上“6·18”“双11”大促爆单缺人,她就是块砖哪缺往哪补,哪边顶不住了就去哪搭把手。
就连大学选填志愿,也是为了顺应家族生意的需求,学了广告设计。长辈们早早许下承诺:“你好好学,以后叔叔出钱帮你开间公司,你自己当老板。”
林润滢唯一一次脱轨,是大四那年的实习。
她不顾家里反对,跑去外面上了半年班,给一个对视觉要求严苛的女主播做修图设计。每天晚上加班到十点,打回重修是常态。
可这半年,她难得活得松弛自在,不用顶着“接班人”的帽子,也不用去理会家族生意里那些复杂的利益拉扯。
白天干着自己喜欢的设计,下班后,拉着同事去吃顿热气腾腾的宵夜,唱唱K、喝点酒。没那么多利益博弈,没有长辈的耳提面命。
她觉得,这种不被谁安排的日子,就是真正的独立。
直到过年回家,这短暂的叛逆被父亲在饭桌上终止了:“你在外面那点工资够干嘛?能闯出什么事业?”
巧的是,家族刚成立了一家化妆品公司,请了明星代言,场地富丽堂皇。长辈们抛出诱饵:只要你回来,就可以去对接化妆品新业务。
20岁出头的女孩怎么能拒绝化妆品?林润滢兴冲冲地辞了职。结果刚进家门,长辈们改口了:“化妆品还在试验阶段,你先去服装部门历练一下。”
一脚踏空,退路全无,林润滢就这样被发配到了男装部。
长辈扔给她一个拼多多的空店。她闷头干了一年,把一个月销几万元的店铺做到了四五十万元。
“看着虽然热闹,到年底一算账,白忙活。”林润滢回忆,在拼多多靠的是低价走量,而且回头客很少,利润与付出不成正比。
为了寻找出路,她转头盯上了1688。当时公司的主力在天猫,1688是个半死不活的边缘渠道。
林润滢经常在社交媒体刷到有人靠1688接大单的故事,决定拿这个平台试水。
爆改老登审美
摸透1688的规则后,林润滢开始上手段。
她把拼多多的精细化运营搬过来,用拼多多的思路做爆品链接,把月销拉到了二三十万元。但连续两三个月,数据都卡在这里,死活上不去。
为了进阶,她直接砸钱加入“超级工厂”和SKA体系。这笔钱花得立竿见影,询盘量瞬间从一天四五十个飙升到一百多个。
流量有了,林润滢却越看自家产品越难受。
家族十几年的爆款,清一色的“老登风”。紧身的版型,反光的面料,模特拍照不露脸,有时候还得特意露出一点点纹身。
林润滢学设计出身,懂视觉,她有一套直白的判断标准:这件衣服如果穿在我男朋友身上,我会不会喜欢?
答案是绝对抗拒。
她壮着胆子拿着小红书上的参考图去找叔叔,提出换风格。她要往轻奢的“老钱风”靠拢,对标上海专柜的质感,专攻都市潮流轻奢、追求衣服质感的小资群体。
林润滢的叔叔是个1990年出生的急性子,也是个要求高的细节控。听完林润滢用1688客单价和客群画像做出的分析,他断定这事有搞头,便立刻拍板改革,“有机会就要立马去做,否则拖着拖着机会就溜走了。”
改革是扒皮抽筋式的。习惯了拍下沉低价风的摄影师被换掉,重新请符合老钱风气质的模特。样板间、拍摄间全部重做。
去年夏秋换季的空档期,她将1688店铺大换血,直接下架了老款,换上全新视觉。一夜之间,店铺的油腻感一扫而空,变得清爽高级。
男装不同于女装,色彩不能花里胡哨,款式变动的空间也很小。要想做出差异化,就要从材质上做文章。
一件T恤看着都是黑白灰,要做出溢价,全靠面料、质感和科技感。这两年夏天,他们店里卖爆了一款“果冻面膜T恤”。
这是针对男性夏季闷汗痛点研发的面料。棉材料里加了特定纤维,衣服贴身时触感像果冻一样凉爽。
版型摒弃了老旧的紧身款,改用年轻人喜欢的宽松剪裁,领口加宽加厚,用二本针工艺防变形。上架到1688店铺后,卖出了十多万件。
另一款液氨丝光棉T恤也成了首发爆款。这衣服看着普通,但摸到实物的客户,往往会回头下几百件的订单,拿去做企业制服或打自己的品牌卖。
林润滢赌赢了。她坚持的老钱风后来甚至反向输送,带着家族的天猫和拼多多店铺也跟着完成了审美升级。
卖到海外去
去年,转换风格、加入SKA后,店铺营业额飙到了一千万,每天的询盘量冲到了100多个,林润滢一个人接不过来,开始搭建团队。
现在,她的核心团队有四个人,后端则靠叔叔的备货机制兜底。
公司有专门的生产部门监控库存。如果一个爆款今天卖100件,预测明后天会卖300件,生产部门就会提前算出未来半个月的消耗量并提前备料。
为了摊薄成本,他们在广州白云、东莞、江西都设有工厂。如果广州本地产能吃紧,就会把订单外发到人工成本更低的江西单独生产。
庞大的库存盘子,由一套严格的认领机制兜底:谁主推备的货,谁就承担清仓责任。消化不完的,不管是挂到平台上打折,还是通过线下分销渠道,都得自己想办法卖掉。
在此机制下,林润滢的主推的基础款、功能性老钱风就有了优势,“衣服放一年也不容易过时,库存压力其实并不大”。
除了B端大客户,林润滢也立了一个规矩:绝不排斥零售订单。
目前,平台上的零售订单占比高达70%到80%。她告诉客服,对买一件的散客也要一视同仁。这不仅仅是为了积攒平台权重,更是为了放长线钓大鱼。
她遇到过一个女客户,一开始只是花几十块钱买了一件T恤给丈夫穿。丈夫觉得这衣服亲肤又舒服,而这个女客户刚好是佛山一家大公司的采购。
后来,这家公司的工作服订单就落在了林润滢手里。一开始订五百件,之后每两三个月复购五百件,源源不断。
真正让林润滢感到惊喜的,是顺着网线找上门的海外客户。
有些早晨她刚起床,会发现后台涌进了俄文、日文、韩文和英文的询盘。这些老外很聪明,会通过1688下单,要求把货发到国内的中转仓,再运往海外。这批人多是小B商家,带着品牌定制的需求,每次拿货两三百件。
海外客户的需求很细碎:换领标、换洗水唛、换吊牌和包装。俄罗斯客户喜欢工装风,且尺码偏大,工厂就得重新打版。
前阵子,一个做独立品牌的卡塔尔客户带着翻译亲自摸到了广州十三行的档口。他看中了一套衣服,面料成分跟林润滢家的一样,档口老板给他报的批发价是280元一套,他打算订几百套。
林润滢得知后,直接交底:“一模一样的版型和面料,我这边的T恤只要40多元钱。”
这个客户当场转向,在林润滢这里下了一批300多件的试单。
运营1688仅一年多,她已经积累了2600+回头老客户,还有1300+跨境买家。她也早就不是那个嫌弃男装老气的女孩,而是把这个原本想逃离的行当,踏踏实实做成了自己的事业。
现在,林润滢的抖音购物车从漂亮裙子,变成了一件件爆款男装,脑子里每天都在复盘:哪里没做好?团队怎么优化?
看到购物平台的爆火男装T恤,她也会本能地以研究的心态去拆解:这衣服凭什么卖这么好?有没有相似款,能不能开发?
去年,她实现了月销百万的阶段性目标。今年,她想冲击两三千万元,然后进一步拆解目标,争取明后年卖到一个亿。瞄准时机,付出比别人多的努力,这才是生意场上颠扑不破的真理。